Specjalista ds. Sprzedaży

Muzeum Narodowe w Warszawie zaprasza do rekrutacji na stanowisko:
Specjalista ds. Sprzedaży

Miejsce pracy: Muzeum Narodowe w Warszawie

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres: rekrutacja[malpa]mnw.art.pl

Termin składania aplikacji: 24 września 2021 r.

W tytule wiadomości prosimy o wpisanie numeru referencyjnego: „Oferta pracy – 2021/09/BOK/MNW”



OPIS STANOWISKA
•    Bieżąca obsługa zwiedzających w punkcie informacji muzealnej, kasie biletowej oraz na stanowisku biletera/bileterki,
•    obsługa kasy fiskalnej oraz terminala płatniczego,
•    przygotowywanie okresowych rozliczeń wpływów ze sprzedaży oferty muzeum (np. bilety, lekcje muzealne, zwiedzanie z przewodnikiem)
•    fakturowanie dokonywanej sprzedaży,
•    koordynowanie okresowych rozliczeń pracowników front office,
•    obsługa poczty mailowej oraz połączeń telefonicznych, udzielanie informacji na temat działalności oraz oferty programowej muzeum,
•    dystrybucja materiałów promocyjnych,
•    zapewnienie komfortu zwiedzania oraz utrzymywanie pozytywnych relacji ze zwiedzającymi,
•    inicjowanie nowych rozwiązań, podnoszących standardy obsługi klienta,
•    pomoc przy organizacji oraz koordynacji wernisaży, konferencji i pozostałych wydarzeń w Gmachu Głównym Muzeum Narodowego w Warszawie,
•    dbałość o estetykę w przestrzeni recepcyjnej Muzeum,
•    archiwizowanie dokumentów związanych z funkcjonowaniem zespołu.


WYMAGANIA
•    Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
•    dyspozycyjność (praca również w weekendy),
•    łatwość nawiązywania kontaktów, komunikatywność, wysoka kultura osobista,
•    zdolności organizacyjne oraz samodzielność,
•    znajomość przepisów z zakresu sprzedaży,   
•    znajomość pakietu MS Office,
•    umiejętność pracy w zespole,
•    mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,
•    mile widziana znajomość systemu sprzedaży i rezerwacji biletów iKSORIS.


OFERUJEMY
•    zatrudnienie w prestiżowej instytucji kultury w oparciu o umowę o pracę,
•    udział w kształtowaniu pozytywnego wizerunku MNW,
•    pracę w atrakcyjnej lokalizacji – Gmach Główny Muzeum Narodowego w Warszawie,
•    możliwość udziału w ciekawych wydarzeniach kulturalnych (darmowe wejścia na wszystkie wystawy MNW),
•    możliwość udziału w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe.


Prosimy o zawarcie w CV treści poniższej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Muzeum Narodowe w Warszawie dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacyjnych, (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)”